Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, як if.team ("ми", "нас", "наш") збирає, використовує, передає та захищає інформацію про вас, коли ви користуєтеся нашим продуктом, вебсайтом і пов’язаними сервісами. Використовуючи if.team, ви погоджуєтеся з практиками, описаними нижче.

ВСТУП

У if.team ми цінуємо вашу конфіденційність і поважаємо вашу зацікавленість у тому, щоб знати, як інформація про вас збирається та використовується. Цей документ ("Політика конфіденційності") описує, як if.team LLC ("if.team", "ми", "нас", "наш") збирає, використовує та розкриває персональну й іншу інформацію, яку ми отримуємо через наші вебсайти (https://demo.if.team та вебсайти, які посилаються на нього). Політика конфіденційності пояснює, як ми обробляємо вашу персональну інформацію, коли ви користуєтеся нашими програмними сервісами, звертаєтеся до нас по допомогу через запити до підтримки та відвідуєте наш сайт. Персональна інформація — це інформація, яка може прямо або опосередковано бути пов’язана з вами та ідентифікує вас як фізичну особу, наприклад ваше ім’я, адреса, електронна пошта, фізичне місцезнаходження або номер телефону ("Персональна інформація").

Ми можемо час від часу змінювати цю Політику конфіденційності та залишаємо за собою право робити це. Будь-які зміни, які ми можемо внести до нашої Політики конфіденційності в майбутньому, будуть опубліковані на нашому вебсайті, тому просимо періодично переглядати її.

Якщо у вас є будь-які занепокоєння щодо надання нам інформації або використання такої інформації будь-яким способом, дозволеним цією Політикою конфіденційності, ви не повинні надавати нам жодної Персональної інформації та не повинні відвідувати наш вебсайт або користуватися нашими сервісами.

СФЕРА ДІЇ ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ця Політика конфіденційності застосовується до всіх вебсайтів IF.TEAM, які посилаються на неї. Вона також застосовується до сервісу, який надається IF.TEAM через ці вебсайти та наші мобільні застосунки.

IF.TEAM є контролером даних щодо інформації, яка відстежується, збирається, використовується, зберігається або іншим чином обробляється відповідно до цієї Політики конфіденційності. Зверніть увагу, що ця Політика конфіденційності стосується лише обробки Персональної інформації, щодо якої IF.TEAM є контролером даних, тобто коли ми визначили засоби та цілі обробки Персональної інформації.

Для отримання додаткової інформації про те, як сервіси IF.TEAM можуть використовуватися для сприяння обробці ваших персональних даних, а також про відповідальність і зобов’язання IF.TEAM у зв’язку з цим, будь ласка, зверніться до наших Умов надання послуг.

ІНФОРМАЦІЯ, ЯКУ МИ ЗБИРАЄМО

Інформація, яку ви нам надаєте. Ми збираємо певну Персональну інформацію, яку ви безпосередньо надаєте нам. Ми оброблятимемо вашу Персональну інформацію для виконання договірних зобов’язань, які ми маємо за угодою з вами. Ця Політика конфіденційності застосовується до всіх вебсайтів IF.TEAM, які посилаються на неї. Вона також застосовується до сервісу, який надається IF.TEAM через ці вебсайти та наші мобільні застосунки.

Персональна інформація запитуватиметься, коли ви здійснюєте такі дії:

(a) Відвідування нашої головної сторінки:

Ми не збираємо ваші персональні дані, коли ви відвідуєте наші вебсайти. На цьому етапі ми можемо збирати cookie-інформацію з вашого браузера, щоб вимірювати кількість відвідувачів і те, звідки ви заходите на головну сторінку, включно з вашою IP-адресою.

(b) Реєстрація облікового запису:

Коли ви реєструєте обліковий запис для доступу до наших сервісів, ми запитуємо інформацію, включаючи ваше ім’я, контактний номер, адресу електронної пошти, назву компанії тощо, щоб завершити процес реєстрації облікового запису. Інформація, пов’язана зі стороннім постачальником автентифікації, таким як Google Authenticator. Вам також потрібно буде обрати унікальне ім’я користувача та пароль для доступу до створеного облікового запису. Ви також можете надати нам більше інформації, наприклад вашу фотографію та мову, але ми не вимагаємо цю інформацію для реєстрації облікового запису.

(c) Обробка платежів:

Коли ви оформлюєте підписку на IF.TEAM, ми попросимо вас надати ваше ім’я та інформацію про кредитну картку або інший платіжний рахунок. Фінансова інформація, така як інформація про кредитну картку, збирається нашими платіжними процесорами від нашого імені. Ми не зберігаємо номер вашої кредитної картки або іншу платіжну інформацію.

(d) Відгуки:

Коли ви дозволяєте нам публікувати відгуки про наші продукти та послуги на вебсайтах, ми можемо включати ваше ім’я та іншу персональну інформацію до відгуку. Вам буде надано можливість переглянути та схвалити відгук перед тим, як ми його опублікуємо. Якщо ви бажаєте оновити або видалити свій відгук, ви можете зв’язатися з нами за адресою info[at]if.team.

(e) Взаємодія з нашою командою:

Персональна інформація може зберігатися в наших внутрішніх системах, коли надсилається запит до підтримки та/або надсилаються запити на навчання й демонстрації. Інформація, надана під час такої комунікації, включатиме ім’я, номер телефону та адресу електронної пошти. Ми можемо записувати, аналізувати та використовувати вашу взаємодію з нами, включаючи електронні листи, телефонні розмови та чат-розмови з нашими фахівцями з продажів і підтримки клієнтів, для покращення нашої взаємодії з вами та іншими клієнтами.

Інформація, яку ми збираємо автоматично

Ми автоматично збираємо інформацію про використання вами Сервісів за допомогою cookie-файлів, вебмаяків, java script, журналів подій та інших технологій.

(a) Інформація від браузерів, пристроїв і серверів:

Коли ви відвідуєте наші вебсайти, ми збираємо інформацію, яку веббраузери, мобільні пристрої та сервери роблять доступною, таку як IP-адреса, тип браузера, мовні налаштування, часовий пояс, URL-адреса переходу, дата й час доступу та операційна система. Ми включаємо ці дані до наших журналів, щоб краще розуміти відвідувачів наших вебсайтів.

(b) Інформація з cookie-файлів і технологій відстеження:

Ми використовуємо тимчасові та постійні cookie-файли для ідентифікації користувачів наших сервісів і покращення користувацького досвіду. Ми також використовуємо cookie-файли, маяки, теги, скрипти та інші подібні технології для ідентифікації відвідувачів і відстеження навігації вебсайтом.

(c) Інформація з журналів застосунків і мобільної аналітики:

Ми збираємо інформацію про використання вами наших продуктів, сервісів і мобільних застосунків із журналів застосунків та внутрішніх інструментів аналітики використання і використовуємо її, щоб зрозуміти, як ваше використання та потреби можуть покращити наші продукти. Ця інформація включає кліки, прокручування, функції, до яких було отримано доступ, час і частоту доступу, згенеровані помилки, дані про продуктивність, використане сховище, налаштування та конфігурації користувача, а також пристрої, які використовувалися для доступу, та їхні місцезнаходження.

Інформація, яку ми збираємо від третіх сторін

(a) Реєстрація з використанням федеративних постачальників автентифікації:

Ви можете входити до IF.TEAM за допомогою підтримуваних федеративних постачальників автентифікації, таких як Facebook і Google. Ці сервіси автентифікують вашу особу та надають вам можливість поділитися з нами певною персональною інформацією, такою як ваше ім’я та адреса електронної пошти.

(b) Рекомендації:

Якщо хтось порекомендував вам будь-які наші продукти або послуги через будь-яку з наших реферальних програм, ця особа могла надати нам ваше ім’я, адресу електронної пошти та іншу персональну інформацію. Ви можете зв’язатися з нами за адресою info[at]if.team, щоб попросити нас видалити вашу інформацію з нашої бази даних. Якщо ви надаєте нам інформацію про іншу особу або якщо інша особа надає нам вашу інформацію, ми використовуватимемо таку інформацію лише з конкретною метою, для якої вона була нам надана.

(c) Інформація від наших партнерів-реселерів і постачальників послуг:

Якщо ви звертаєтеся до будь-якого з наших партнерів-реселерів або іншим чином висловлюєте зацікавленість у будь-яких наших продуктах чи послугах, партнер-реселер може передати IF.TEAM ваше ім’я, адресу електронної пошти, назву компанії та іншу інформацію. IF.TEAM також може отримувати інформацію про вас із сайтів відгуків, якщо ви коментуєте будь-який відгук про наші продукти та послуги, а також від інших сторонніх постачальників послуг, яких ми залучаємо для маркетингу наших продуктів і послуг.

(d) Інформація із соціальних мереж та інших загальнодоступних джерел:

Коли ви надаєте відгуки або рецензії про наші продукти, взаємодієте або вступаєте з нами в контакт на сайтах відгуків чи в соціальних мережах, таких як Facebook, LinkedIn та Instagram, через публікації, коментарі, запитання та інші взаємодії, ми можемо збирати таку загальнодоступну інформацію, включаючи інформацію профілю, щоб мати змогу зв’язатися з вами, покращувати наші продукти, краще розуміти реакції та проблеми користувачів або відтворювати й публікувати ваші відгуки на наших вебсайтах. Ми повинні повідомити вам, що після збору ця інформація може залишатися у нас, навіть якщо ви видалите її з цих сайтів. IF.TEAM також може додавати та оновлювати інформацію про вас з інших загальнодоступних джерел.

ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШУ ПЕРСОНАЛЬНУ ІНФОРМАЦІЮ

Основною метою обробки вашої Персональної інформації є надання вам інформації, продуктів та/або послуг, які ви запитуєте у нас, або виконання наших зобов’язань, що виникають із будь-яких угод, укладених між нами.

(a) Ми використовуємо Персональну інформацію для зв’язку з вами електронною поштою та іншими доступними засобами, включаючи телефон. Приклади таких повідомлень включають: (1) повідомлення під час пробного періоду — коли ви перебуваєте на пробному періоді, ми звертатимемося до вас, щоб дізнатися, що ви думаєте про наші сервіси; (2) сервісні повідомлення — вони стосуватимуться доступності сервісу, безпеки, оновлень та інших питань, пов’язаних із використанням наших сервісів; (3) рекламні повідомлення — вони можуть включати запити на зустрічі, новини та іншу інформацію, яка, на нашу думку, може бути вам цікавою; (4) повідомлення щодо оплати послуг та поновлення угоди. Ця обробка необхідна для виконання угоди, яку ми маємо з вами, а також для забезпечення нашого законного інтересу. Ви можете в будь-який час відмовитися від рекламних та інших повідомлень, які отримуєте від нас, відписавшись або відповівши особі, яка надіслала вам повідомлення.

(b) Ми можемо відстежувати, використовувати та зберігати Персональну інформацію, яку ви надаєте нам, для покращення та розвитку наших продуктів і сервісів, а також для покращення вашого користувацького досвіду, для налаштування змісту повідомлень, нашого вебсайту та інших засобів комунікації з вами. Ця обробка необхідна для забезпечення нашого законного інтересу.

(c) Персональна інформація, специфічна для клієнта, іноді надається нам для вирішення та усунення проблем, з якими можуть стикатися клієнти. Якщо такі дані надаються, ви надаєте IF.TEAM право доступу до таких даних з метою ідентифікації та вирішення проблеми у вашій організації. За запитом ми можемо надати угоду про конфіденційність, а також безпечні способи передачі даних. Ця обробка необхідна для виконання угоди, яку ми маємо з вами, а також для забезпечення нашого законного інтересу.

(d) Ми також можемо використовувати Персональну інформацію для запобігання неправомірному використанню програмного забезпечення, підтримання безпеки нашого сервісу та запобігання зловживанням або шахрайству. Ця обробка необхідна для забезпечення нашого законного інтересу.

ПЕРЕДАЧА ТРЕТІМ СТОРОНАМ

Ми не передаємо в оренду, не розголошуємо та не продаємо Персональну інформацію про вас третій стороні без вашої попередньої згоди, якщо це не є обґрунтовано необхідним для того, щоб: (1) виконати юридичну вимогу або процедуру, включаючи, але не обмежуючись, цивільними та кримінальними судовими повістками, судовими рішеннями або іншими розкриттями відповідно до імперативного законодавства; (2) забезпечити виконання цієї Політики конфіденційності або будь-якої угоди, укладеної між вами та IF.TEAM; (3) відповісти на заяви про порушення прав третіх сторін; (4) відповісти на запити служби підтримки клієнтів; (5) захистити права, майно або безпеку IF.TEAM, наших клієнтів або громадськості; (6) сприяти злиттю або продажу будь-якої частини нашого бізнесу чи активів, у такому разі ми можемо розкрити вашу Персональну інформацію потенційному покупцеві такого бізнесу або активу; (7) працювати з надійними партнерами, агентами та постачальниками послуг, які працюють від імені IF.TEAM або разом із IF.TEAM відповідно до угод про конфіденційність та обробку даних.

Ми можемо передавати агреговану та неперсонально ідентифіковану інформацію нашим партнерам або іншим особам для бізнесових чи дослідницьких цілей.

IF.TEAM, у нашій якості контролера даних, завжди залишатиметься відповідальною за обробку вашої Персональної інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності та будь-якої іншої угоди, що діє між вами та нами час від часу.

НАШІ НАДІЙНІ ПАРТНЕРИ

Ми співпрацюємо з третіми сторонами, агентами та постачальниками послуг, щоб мати змогу пропонувати наші сервіси та виконувати наші зобов’язання перед клієнтами. Наприклад, ми можемо передавати платіжну інформацію нашим постачальникам послуг для цілей обробки рахунків. Ми також можемо передавати дані хостинг-провайдерам, маркетинговим постачальникам та іншим консультантам, які працюють від нашого імені та відповідно до договірних обіцянок конфіденційності.

ДАНІ КОРИСТУВАЧІВ GOOGLE

Якщо ви входите або реєструєтеся в IF.TEAM за допомогою Google або Facebook, ми використовуватимемо вашу адресу електронної пошти для підтвердження вашої особи, а також ваше ім’я та фотографію профілю, щоб користувачі знали, з ким вони співпрацюють.

Якщо ви інтегруєте IF.TEAM із Google Drive, ви тим самим надаєте нам дозвіл переглядати файли у вашому Google Drive. Ми використовуватимемо цю інформацію, щоб ви могли прикріплювати файли Google Drive до свого облікового запису IF.TEAM.

Якщо ви інтегруєте IF.TEAM із Google Calendar, ви тим самим надаєте нам дозвіл працювати з вашим Google Calendar. Ми створимо новий календар із назвою вашої компанії та синхронізуватимемо завдання з вашого облікового запису IF.TEAM.

Інформація, отримана застосунком із Google APIs, відповідатиме Google API Services User Data Policy, включаючи вимоги Limited Use.

Якщо ви інтегруєте IF.TEAM із Google Forms, ви тим самим надаєте нам дозвіл працювати з вашими Forms і Google Drive. Ми отримуватимемо відповіді з вашої форми та створюватимемо ліди з інформацією з цих відповідей.

ДЕ МИ ОБРОБЛЯЄМО ВАШУ ПЕРСОНАЛЬНУ ІНФОРМАЦІЮ

Інформація, яку ми збираємо від вас, може передаватися та зберігатися в різних місцях залежно від того, де розміщені системи нашої компанії. Дані можуть оброблятися співробітниками, які працюють у нас, або нашими постачальниками, які можуть знаходитися в країні за межами ЄС/ЄЕЗ. Якщо немає рішення Європейської Комісії про те, що країна, до якої передаватимуться персональні дані, забезпечує належне законодавство про захист даних для гарантування безпеки персональних даних, ми використовуватимемо відповідні гарантії для забезпечення безпеки персональних даних (такі як нові стандартні договірні положення відповідно до Implementing Decision (EU) 2021/914 від 4 червня 2021 року). Якщо ви хочете дізнатися більше про гарантії, які ми використовуємо, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою info[at]if.team для отримання додаткової інформації.

Ми вживатимемо всіх обґрунтовано необхідних заходів для забезпечення безпечної обробки вашої Персональної інформації відповідно до чинного законодавства про конфіденційність і цієї Політики конфіденційності.

ЯК ДОВГО МИ ЗБЕРІГАЄМО ПЕРСОНАЛЬНУ ІНФОРМАЦІЮ

Ми зберігаємо інформацію про вас доти, доки надаємо вам послуги, і доти, доки це потрібно нам для виконання будь-якої пов’язаної бізнес-діяльності. Після того як ваша інформація більше не є необхідною для наших бізнес-цілей, ми видалимо інформацію, якщо тільки ми не домовилися з вами про те, що ми повинні зберігати інформацію, або якщо судове чи адміністративне рішення вимагає збереження інформації, або якщо це іншим чином передбачено законом.

БЕЗПЕКА

Ми вживатимемо всіх обґрунтованих технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від втрати, неправомірного використання та несанкціонованого доступу або розголошення. Якщо станеться інцидент безпеки, пов’язаний із вашою Персональною інформацією, ми повідомимо вас якомога швидше.

ПРАВА СУБ’ЄКТІВ ДАНИХ

Ви маєте право отримати доступ до вашої Персональної інформації, що обробляється IF.TEAM, і можете запросити її копію. Якщо ви бажаєте здійснити свої права на конфіденційність відповідно до чинного законодавства (включаючи EU або UK GDPR чи California Consumer Privacy Act (CCPA)), такі як (кожне в тій мірі, у якій воно застосовується до вас відповідно до законів, що застосовуються до вас) право знати/запитувати доступ до (конкретних частин зібраних персональних даних; категорій зібраних персональних даних; категорій джерел, від яких були зібрані персональні дані; мети збору персональних даних; категорій третіх сторін, з якими ми поділилися персональними даними), вимагати виправлення або видалення ваших персональних даних, що зберігаються на https://demo.if.team, або обмежити чи заперечити проти обробки таких персональних даних (включаючи право доручити нам не продавати ваші персональні дані третім сторонам зараз або в майбутньому), або отримати копію чи перенести такі персональні дані, або право на рівні послуги та ціни (наприклад, свободу від дискримінації) — будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою info[at]if.team. Якщо ви є особою, захищеною GDPR, ви також маєте право подати скаргу до відповідного наглядового органу в ЄЕЗ або Великій Британії, залежно від того, що застосовується.

Зверніть увагу, що коли ви просите нас здійснити будь-яке з ваших прав відповідно до цієї Політики конфіденційності або чинного законодавства, ми можемо надати вам інструкції щодо того, як виконати ваш запит самостійно через налаштування вашого Профілю користувача; направити вас до Власника облікового запису; або вимагати додаткову інформацію та документи, включаючи певні персональні дані та облікові дані, щоб належним чином обробити ваш запит (наприклад, для автентифікації та перевірки вашої особи, щоб ми знали, які дані в наших системах стосуються вас, і, за необхідності, щоб краще зрозуміти характер і обсяг вашого запиту).

Ваші права щодо інформації, яку ми зберігаємо про вас як контролер

Якщо ви перебуваєте в Європейській економічній зоні (ЄЕЗ), ви маєте такі права щодо інформації, яку IF.TEAM зберігає про вас. IF.TEAM зобов’язується надавати вам ті самі права незалежно від того, де ви вирішите жити.

Право на доступ: Ви маєте право отримати доступ до категорій персональної інформації, яку ми зберігаємо про вас (і отримати її копію, якщо потрібно), включаючи джерело інформації, мету та період обробки, а також осіб, яким інформація передається.

Право на виправлення: Ви маєте право оновити інформацію, яку ми зберігаємо про вас, або виправити будь-які неточності. Залежно від мети, з якою ми використовуємо вашу інформацію, ви можете доручити нам додати додаткову інформацію про вас до нашої бази даних.

Право на видалення: Ви маєте право вимагати, щоб ми видалили вашу персональну інформацію за певних обставин, наприклад коли вона більше не потрібна для мети, з якою була спочатку зібрана.

Право на обмеження обробки: Ви також можете мати право вимагати обмеження використання вашої інформації за певних обставин, наприклад коли ви заперечили проти використання нами ваших даних, але нам потрібно перевірити, чи маємо ми переважні законні підстави для її використання.

Право на переносимість даних: Ви маєте право передати вашу інформацію третій стороні у структурованому, загальновживаному та машиночитаному форматі за обставин, коли інформація обробляється за вашою згодою або автоматизованими засобами.

Право на заперечення: Ви маєте право заперечити проти використання вашої інформації за певних обставин, наприклад проти використання вашої персональної інформації для прямого маркетингу.

Право на скаргу: Ви маєте право подати скаргу до відповідного наглядового органу, якщо маєте будь-яку претензію щодо того, як ми збираємо, використовуємо або передаємо вашу інформацію. Це право може бути недоступним для вас, якщо у вашій країні немає наглядового органу, що займається захистом даних.

ЗМІНИ ДО ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ

Ми можемо оновлювати цю Політику, щоб відображати зміни в наших практиках конфіденційності. Якщо ви є клієнтом IF.TEAM і ми внесемо будь-які суттєві зміни, які впливають на спосіб, у який ми обробляємо інформацію, раніше зібрану від вас, ми повідомимо вас електронною поштою (на адресу електронної пошти, зазначену у вашому обліковому записі) або шляхом повідомлення в нашому Сервісі до набрання змінами чинності. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю Політику для отримання найновішої інформації про наші практики конфіденційності.

ЯК ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ / ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

Запитання щодо цієї Політики або наших практик конфіденційності слід надсилати на info[at]if.team або поштою за адресою IF.TEAM LLC, Sobornosti street, 23, Kryvyi Rih, 50027, Ukraine.

З повагою,

Oleh Frolov

CEO if.team

+38 (066) 426 07 59